Правила и Условия использования

РАМОЧНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ПРОДАЖИ AERIN 24 OÜ

Действует с 14.08.2023

Настоящие рамочные условия (далее «Рамочные условия») являются неотъемлемой частью договоров купли-продажи, которые Aerin 24 OÜ, регистрационный код 16769582, адрес Таллинн, Vikerlase tn 13-279, 13616 (далее «Продавец») заключает через электронную среду (интернет-магазин www.aerin.ee) со своими клиентами (отныне клиент будет Покупателем).

1. Цель и объект рамочных условий

Продавец продает, а Покупатель покупает предлагаемые Продавцом товары и услуги (далее – Товар) в порядке и на условиях, предусмотренных Рамочными условиями.
Целью рамочных условий является регулирование отношений между Продавцом и Покупателем при приобретении Покупателем Товара, предлагаемого Продавцом. На основании рамочных условий Покупатель подает заказы Продавцу, а Продавец выполняет соответствующие заказы. По каждой конкретной сделке купли-продажи Продавец и Покупатель заключают договор купли-продажи путем подачи и подтверждения заказа (далее – Договор).
Набор услуг и товаров, входящих в состав товара, не фиксирован и может меняться со временем. Продавец имеет право в любое время в одностороннем порядке изменить выбор товара, т.е. перестаньте предлагать товар или услугу или даже целую категорию товаров. Однако принятые заказы подлежат исполнению в соответствии с настоящим Соглашением или, при отсутствии возможности исполнения, зачету стоимости оплаченного и недоставленного Товара.
Точное количество и перечень реализуемого Покупателю Товара определяются заказом, представленным Покупателем Продавцу по Договору.

2. Размещение заказа

Для приобретения товара Покупатель отправляет Продавцу заказ в электронной среде Продавца (интернет-магазин www.aerin.ee). Заказ должен содержать следующее:

- какой товар, указанный в выборе товара Продавца, заказывает Покупатель;
- какое количество заказанного товара;
- какова цена заказанного товара;
- какое описание заказанного товара;
- какой уникальный код заказанного товара.

Покупатель размещает заказы на основании индивидуального имени пользователя и пароля, выбранных при регистрации. Покупатель имеет право изменить пароль, но это не влияет на его права и обязанности по настоящему договору. Все заказы, размещенные через указанный идентификатор пользователя, считаются заказами Покупателя и являются обязательными для Покупателя. Покупатель несет риски, возникающие в результате возможного неправильного использования, несанкционированного использования и кражи имени пользователя и пароля.
Продавец отправляет подтверждение о принятии к исполнению заказа на адрес электронной почты, указанный в электронной среде Продавца или идентификатор пользователя, после получения заказа Покупателя. Договор купли-продажи конкретного заказа считается заключенным с момента подтверждения заказа.
Примерный срок доставки Товара зависит от типа и производителя Товара и указывается в электронной среде Продавца. Указанная дата поставки является приблизительной и не является обязательным условием договора. Продавец не несет ответственности за превышение срока. Покупатель имеет право отменить свой заказ только по согласованию с продавцом.
В случае невозможности выполнения заказа на условиях, указанных в заказе, в частности в количестве, указанном в заказе, при выборе товара или в ориентировочный срок доставки, указанный в электронной среде Продавца, Продавец обязуется уведомить об этом Продавца. Покупатель при этом сразу после появления невозможности выполнения заказа, но не позднее, чем истечет срок поставки. При этом неисполнение или ненадлежащее выполнение заказа не считается нарушением договора купли-продажи.

3. Цена товара и условия оплаты

Покупатель обязуется оплатить Товар в соответствии с прейскурантом Продавца, действующим на момент оформления заказа, который доступен в среде интернет-магазина www.aerin.ee. Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в прайс-лист. Изменения, внесенные в прайс-лист, не распространяются на заказы, подтвержденные Продавцом до изменения прайс-листа. Сказанное в последнем предложении не применяется, если заказанного Товара нет в наличии на складе - в этом случае Продавец имеет право изменить цену по согласованию с Покупателем, а в случае недостижения соглашения Покупатель имеет право изменить цену. право аннулировать невыполненную часть заказа и вернуть внесенный аванс.
Продавец имеет право предъявить Покупателю счет на заказанный товар сразу после подтверждения заказа в соответствии с пунктом 2.
Покупатель производит оплату товара продавцу на основании счета-фактуры, выставленного продавцом, не позднее срока оплаты, указанного в счете-фактуре. Оплата покупной цены считается произведенной с момента поступления суммы, указанной в счете-фактуре (включая НДС), на банковский счет Продавца. Продавец имеет право приостановить выполнение последующих заказов (срок исполнения которых наступает после даты оплаты предыдущего заказа) до момента выполнения обязательств, связанных с предыдущим заказом.
Способы оплаты для физических и юридических лиц: Банковскими картами (при оформлении заказ непосредственно на сайте) Visa и/или MasterCard, а также Банковскими переводами на счет Продавца.

4. Передача товаров, передача права собственности и риска

Продавец доставляет товар Покупателю в место, указанное Покупателем в интернет-магазине www.aerin.ee при оформлении Заказа (далее «Место доставки»). Транспортировку товара до места доставки организует Продавец, расходы по транспортировке товара несет Покупатель согласно прейскуранту курьерской службы. Если Покупатель не выбрал вариант транспортировки, местом доставки является пункт доставки товара Aerin 24 OÜ (текущий адрес с графиком работы описан в электронной среде www.aerin.ee).
Покупатель обязан получить товар по месту доставки в согласованный срок (включая время). Если Место доставки находится по месту нахождения Покупателя или если оно определено Покупателем, Покупатель обязуется принять Товар в Место доставки в рабочие дни в рабочее время. Если Покупатель не принимает заказанный Товар в течение 14 календарных дней с согласованного срока, Продавец имеет право отказаться от Договора и потребовать от Покупателя договорную неустойку в размере цены Товара. Договорная неустойка добавляется к требованию уплаты цены Товара, и цель договорной неустойки – заставить Покупателя выполнить свои обязательства, а не возместить ущерб.
Обязательство Продавца по передаче товара считается выполненным с момента передачи Товара Покупателю. Риск случайной гибели и повреждения товара переходит к Покупателю при выполнении Продавцом обязательства по доставке.
Передача товара оформляется актом приема-передачи (вместо акта может быть накладная, накладная или накладная-накладная или иной равноценный документ, в котором указываются наименование и количество поставленного товара, вместо акта), Товар считается принятым с момента его подписания. Подписывая указанный акт, Покупатель подтверждает, что он достаточно тщательно осмотрел предметы и что Покупатель осведомлен об их состоянии. Покупатель обязуется отметить все недостатки, обнаруженные в Товаре в акте приема-передачи. Письменное подтверждение Покупателем получения Товара также приравнивается к акту сдачи-приемки Товара. В случае неподписания Покупателем акта приема-передачи товара или счета-фактуры/накладной не позднее 3-х дней с момента сдачи Товара к доставке (статус Товара виден в Личном кабинете). , статус «Поступил на склад» или «Готов к отправке» или «Поступил на склад») и с момента выставления счета-фактуры считается, что Покупатель принял Товар и не имеет претензий к Товару.
Право собственности на товар переходит от Продавца к Покупателю после полной оплаты Покупателем покупной цены и выполнения иных обязательств перед Продавцом, связанных с исполнением Договора.
Минимальный срок доставки составляет 1 (Один) рабочий день с момента оплаты.
Максимальный срок доставки составляет 60 (Шестьдесят) рабочих день с момента оплаты.

5. Качество продукции и уведомление о дефектах

Товар должен иметь качество, которое обычно можно ожидать от данного вида товара, и соответствовать стандартам, установленным законодательством, сертификатами качества и иным требованиям к качеству товара.
При получении Товара Покупатель обязуется немедленно тщательно проверить его соответствие условиям договора, в частности, соответствует ли Товар описанию и находится ли он в правильном количестве. Если товар не соответствует условиям договора, Покупатель обязан немедленно, но не позднее, чем в течение одного дня, письменно уведомить об этом Продавца и достаточно подробно описать дефект. Если Покупатель не выполнит указанное обязательство, он не сможет в дальнейшем ссылаться на несоответствие Товара условиям договора или предъявлять Продавцу претензии в соответствующей части. В случае выявления скрытого дефекта, возникшего в качестве Товара и который Покупатель не смог обнаружить при регулярном и тщательном осмотре Товара, Покупатель обязан немедленно, но не позднее чем в течение двух дней, письменно уведомить об этом Продавца. внешнего вида дефекта и достаточно подробно описать дефект (дополнительно приложить к письму подтверждающие фотографии). Скрытым дефектом не является несоответствие Товара заказу, неправильное количество Товара или видимые дефекты Товара.
Если Покупатель сообщает Продавцу о несоответствии Товара в согласованном порядке и в установленные сроки, в течение 5 (пяти) дней в присутствии Продавца и Заказчика составляется двусторонний акт о недостатках Товара. Представитель покупателя. Если иное не оговорено в письменной форме или по электронной почте, акт будет составлен в Месте поставки Продавца в Таллинне (текущий адрес с графиком работы описан в электронной среде aerin.ee), т.е. Покупатель должен обеспечить, чтобы продавец мог ознакомиться с проданным товаром при составлении акта. В случае неявки представителя Продавца в течение 5 (пяти) дней для осмотра Товара и оформления акта, Покупатель имеет право составить односторонний акт, который в таком случае является основанием для предъявления претензии Продавцу. Если Покупатель не явится для составления акта, либо Покупатель не предоставит Продавцу возможность ознакомиться с реализуемым Товаром и иной важной информацией для оценки дефекта Товара, Покупатель теряет право полагаться на несоответствие Товара условиям договора.
Покупатель не может зачесть уплаченную за дефектный Товар сумму с другими суммами, причитающимися ему при самостоятельной односторонней покупке.
В случае отказа от заказа или в других случаях, когда Покупатель должен вернуть заказанный Товар Продавцу, Товар должен быть в том же состоянии и упаковке, в которых он был передан. Товар и его упаковка должны быть неповрежденными, чистыми и неиспользованными. В случае появления при поиске и заказе Товара комментария «Внимание: данный товар возврату и обмену не подлежит!» Покупатель должен учитывать, что Товар не подлежит возврату или обмену в порядке, предусмотренном законодательством, и Покупатель подтверждает это как условие сделки при заказе Товара. Данный Товар может быть возвращен Продавцу только в случае ошибки Продавца (Товар не соответствует Заказу) и при условии, что Товар не использовался и находится в исправном состоянии. Покупатель несет прямые расходы, связанные с возвратом Товара.
Покупатель не имеет права отказаться от заказанного Товара или вернуть Товар после выполнения заказа, независимо от того, получен Товар или нет.

6. Ответственность

Продавец несет ответственность за несоответствие Товара условиям договора, если несоответствие имеет место при переходе риска случайной гибели и повреждения к Покупателю (см. п. 4).
Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара условиям договора, если несоответствие вызвано действиями или бездействием Покупателя, в частности нарушением Покупателем условий хранения, хранения или эксплуатации Товара, как а также другие обстоятельства, на которые Покупатель может повлиять или за которые Покупатель несет ответственность.
Предполагается, что каждый Договор и заказ разделены на части. Если Продавец нарушает Соглашение лишь частично (например, в отношении части заказа), то Покупатель имеет право отказаться от Соглашения только в отношении соответствующей части или детали, а оставшаяся часть Соглашения или заказа подлежит исполнению и Покупатель должен его оплатить.
Покупатель не имеет права требовать замены Товара или возврата уплаченной цены, если дефект Товара не является существенным, если дефект поддается устранению или если замена Товара неоправданно дорога или требует времени - потребительские для Продавца.
Договор не может быть расторгнут, если Сторона, имеющая право на расторжение, не отказалась от него в течение одного месяца с момента, когда ему стало известно о существенном нарушении или стало известно о нем.
В случае несоответствия Товара условиям договора Покупатель имеет право требовать только возмещения такого ущерба, который напрямую связан с несоответствием Товара. Покупатель не имеет права требовать возмещения убытков, связанных с использованием несоответствующего Товара или повреждением других предметов.
Срок гарантии продажи составляет 6 месяцев. Покупатель обязан немедленно уведомить Продавца о любых дефектах, появившихся в течение гарантийного срока, и принять меры по предотвращению повреждения Товара, в противном случае он потеряет свои права по гарантии. Гарантийное обязательство Продавца не распространяется на ту часть, в которой в Товаре возникли дефекты вследствие нарушения правил эксплуатации или хранения Товара, а также иных обстоятельств, на которые может повлиять Покупатель или за которые Покупатель несет ответственность. При уведомлении о наступлении гарантийного случая Продавец в разумный срок разъясняет Покупателю варианты и порядок устранения дефекта, а также документы, которые Покупатель должен предоставить в подтверждение дефекта. Покупатель несет расходы, связанные с выявлением дефектов, которые покрываются в течение гарантийного срока.
В случае просрочки исполнения финансового обязательства или нарушения другого обязательства Продавец имеет право потребовать от Покупателя ноль целых два десятых процента (0,2%) невыплаченного в срок финансового обязательства за каждый день просрочки, либо в в случае нарушения иного обязательства Покупателя - 0,1% от стоимости Товара за каждый день просрочки исполнения обязательства. Цель задержки – заставить Покупателя выполнить свои обязательства, а не возместить убытки.
Продавец несет ответственность по гарантии продажи только в случае, если Покупатель докажет дефект Товара в официальном представительстве соответствующего производителя, соблюдая все требования и процедуры производителя по обращению с Товаром и выявлению дефекта. Покупатель несет расходы, связанные с выявлением дефектов, которые покрываются в течение гарантийного срока.

7. Форс-мажорные обстоятельства

Не исполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Соглашения, не считается нарушением Соглашения, если оно вызвано обстоятельством, на которое Стороны не могли повлиять, не могли и не должны были предвидеть или предотвратить (обстоятельства непреодолимой силы). Обстоятельствами непреодолимой силы являются, в частности, войны, действия противника, пожары, всеобщие забастовки, стихийные бедствия, эпидемии, запреты на экспорт-импорт, ограничения, налагаемые или изменяемые правительством или любым другим представителем государственной власти, включая издание или принятие актов непреодолимой силы. такие правила, условия и действия, которые изменяют существенное выполнение Продавцом договора в соответствии с его первоначально согласованными условиями и расходами, или соблюдение которых влечет за собой обязанность Продавца соблюдать существенные дополнительные ограничения или требования при предоставлении услуг или продаже товаров.
Несмотря на возникновение обстоятельств непреодолимой силы, Стороны обязаны принять разумные меры для предотвращения и уменьшения ущерба, который произошел или может возникнуть. Если обстоятельство непреодолимой силы носит временный характер, нарушение обязательства простительно лишь в течение времени, когда обстоятельство препятствовало исполнению обязательства.
Сторона, деятельность которой по выполнению договорных обязательств затруднена из-за форс-мажорных обстоятельств, обязана немедленно уведомить об этом другую Сторону в установленном законом порядке по электронной почте или через электронный сайт https://aerin.ee/feedback.
Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 90 календарных дней, Соглашение считается расторгнутым в связи с невозможностью исполнения. В этом случае ни одна из Сторон не имеет права требовать от другой Стороны возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением Соглашения.

8. Конфиденциальность

Рамочные условия и заключенные на их основе Соглашения, особенно данные о продажах, являются конфиденциальными и не могут быть опубликованы без письменного согласия другой Стороны. Не считается нарушением раскрытие данных, содержащихся в Рамочных условиях и Соглашении, представителям Сторон, партнерам, работникам или иным лицам, участвующим в исполнении заказа, а также аудиторам и лицам, осуществляющим публичные полномочия с соответствующей компетенцией. требования конфиденциальности.
Сторона, нарушившая требование конфиденциальности, предусмотренное пунктом 8, обязуется выплатить другой Стороне штраф в размере 1000 (одной тысячи) евро.

9. Применимое право и разрешение споров

К настоящим Рамочным условиям и заключению, исполнению, изменению, прекращению и толкованию Соглашения на их основе, а также к разрешению споров, связанных с Рамочными условиями и Соглашением, его нарушением применяется право Эстонской Республики, прекращение или недействительность.
Разногласия, возникающие из рамочных условий и Соглашения, будут разрешаться путем переговоров и по соглашению Сторон. Если переговоры не дадут результатов, возникшие споры будут окончательно решены в судах Эстонской Республики.

10. Заключительные положения

Сообщения, связанные с Соглашением между сторонами, должны быть в форме, позволяющей письменное воспроизведение (письмо, факс, электронная почта, уведомление в среде интернет-магазина Продавца www.aerin.ee), если иное не указано в Рамочных условиях и Условия.
С заключением Соглашения все предыдущие соглашения между Сторонами, связанные с предметом и целями Соглашения, а также иные соглашения теряют свою силу. Предыдущие соглашения Сторон, не урегулированные в настоящих Рамочных условиях, действительны только в той мере, в которой они были отдельно согласованы в Соглашении. В части, не урегулированной Рамочными условиями и Соглашением, применяются положения законодательства.
Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить настоящие Общие условия. Изменения распространяются на те заказы, которые сделаны после объявления об изменениях в среде интернет-магазина www.aerin.ee. Пересмотр Рамочных условий, действующий на момент размещения заказа, применяется к заказам, сделанным до этого.
Если какое-либо положение Рамочных условий или Соглашения является недействительным или недействительным или не может быть применено по какой-либо другой причине, это не влечет за собой недействительности Рамочных условий или других положений Соглашения. В таком случае недействительное или неприменимое положение считается замененным положением, максимально приближенным к недействительному или неприменимому положению. Стороны сделают все возможное для того, чтобы Рамочные условия и Соглашение оставались в силе в максимально возможной степени, как это было задумано Сторонами при заключении Соглашения.
Стороны подтверждают, что условия Рамочных условий и Соглашения им ясно понятны и что они понимают содержание прав и обязанностей, вытекающих из Соглашения.

Страной регистрации компании Aerin 24 OÜ является Эстония, что является фактом, подтверждающим, что компания Aerin 24 OÜ зарегистрирована и осуществляет свою бизнес-деятельность в Эстонии по адресу: Харьюмаа, Таллинн, Ласнамяэский район, Vikerlase tn 13-279, 13616.

Владельцем и распорядителем персональных и других данных пользователей и клиентов сайта является Aerin 24 OÜ, регистрационный код 16769582, адрес: Харьюмаа, Таллинн, Ласнамяэский район, Vikerlase tn 13-279, 13616.